行色匆匆游欧洲(之十六)

2013-10-19 10:58:37来源:admin作者:admin点击: 400 次

行色匆匆游欧洲(之十六)

——湖北广水商会赴欧洲8国游学后记

 

四、组团之思考

 

1、成功经验:

(1)商会领导重视,制定系列措施。首先,制定以招投标的形式选择旅行社,进行服务、价格、行程安排等比较,择优确定。使旅行社更注重服务质量(派出金牌导游、法国导游和司机专业素质很好);坚持行前见面会,使商会、团员和旅行社之间,有个工作交代和互相了解的过程;组建临时工作专班,保障游学活动的安全顺利。有梅会长坐镇,团长、副团长、政委、小组长都很负责任。

(2)商会牵头组织,凝聚力很强。本次报名人数达42人之多,后因各种原因,有的会员取消了安排,最终以30人成行。究其原因,一是有组织,二是有照应,三是福利好。

(3)行程安排反复磋商,方案转达每位团员。彭团长携办公室人员与旅行社反复商议行程,最终确定行程方案,报秘书长、梅会长审批。报批的方案通过纸介质、电子邮件、传真、熟人代转等形式发给每位团员。

2、存在的主要问题

商会会员以外的人员报名人数偏多,不便于管理;临时班子人员与导游沟通不足;旅行社方面在出境时间上把握不足。

以上问题,有待下次改进。(完)

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